本公司一贯原则:做服务业,就要体现出做服务业的态度——
1、 费用的合理性,一个健康发展的行业,搞恶性竞争是站不住脚的,扰乱市场秩序的竞争自然而然导致的就是服务或产品质量的下降,随之就是各种问题的出现,低价值不会出现高品质服务,这是必然的,没有客户不想追求理想的服务;
2、 对客户出现的问题或提出的疑问给出指导性建议和方法予以解决,或同客户共同商榷解决,对业务进行预期风险评估及提示客户,制定处理方案,总结经验;
3、 好的服务不是要体现在口头,或某个人做的不错,而要整个团队配合的统一性,环环相扣的协调性,整个集体在服务操作细节上体现的共性;
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